해외직구는 해외 쇼핑몰에서 주문 및 결제를 하게 되고, 해외에서 배송이 시작되기 때문에 반품을 할 경우 비용이 많이 발생하게 됩니다. 해외직구를 하기 전에 직구를 하려는 상품이 꼭 필요한 상품인지, 충동구매는 아닌지, 다시 생각해보고 주문을 진행하는 것이 좋습니다. 또한 사이즈, 색상 등 상품 옵션도 다시 한번 확인해보고 주문, 결제를 진행하는 것이 좋습니다.
오늘은 해외직구 주문 및 결제를 하기 전에 고려해야 할 점, 주의해야 할 점에 대해 조금 자세히 알아보도록 하겠습니다.
해외직구 주문 및 결제 주의사항
1. 사이즈 및 규격 확인
- 의류, 신발 등은 국내와 다른 사이즈 표기법을 사용하는 경우도 많고, 같은 사이즈 표기라고 해도 실제 사이즈는 국내 사이즈와 다른 경우가 많습니다.
- 전자제품은 전압 및 주파수 등 규격이 국내와 다를 경우, 국내 사용이 불가능할 수도 있습니다.
2. 신뢰할 만한 사이트인지 확인
- 검색이나 사기 의심 사이트 검증 등의 방법을 통해 해외직구할 사이트의 신뢰도를 확인해야 합니다.
- 아마존, 이베이 등 오픈마켓의 경우 셀러 평판(판매자 신뢰도)을 확인해야 합니다.
3. 해외 쇼핑몰 주문 관련 규정 확인
- 해외 쇼핑몰은 쇼핑몰마다 주문 취소, 주문 변경 등에 대해 다른 규정을 가지고 있는 경우가 많습니다.
4. 직구한 사이트에 직접 결제 취소 요청
- 해외 쇼핑몰은 매입 없이 자동으로 결제 취소가 되는 경우가 많은데, 이렇게 되면 결제 취소 금액이 홀딩되어 있는 경우가 종종 발생합니다.
- 해외 쇼핑몰에 결제 취소 요청을 하고, 결제한 카드사에서도 취소 절차를 진행하면 좀 더 빠른 환급이 가능합니다(홀딩 시간 단축).
5. 해외 쇼핑몰 현지 통화 결제
- 이중 환전으로 인한 수수료 중복 부담을 막을 수 있도록 현지 통화로 결제해야 합니다.
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